管理量表手册/寻找新技术
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作者将改进和创新确定为两个重要的工厂级能力。这些能力都作为二级因素进行概念化，并通过一组独特的流程进行测量。确定了以下与改进能力相关的流程：持续改进、流程管理和领导力参与质量。与改进能力密切相关的流程是：寻找新技术、跨职能产品设计和流程和设备开发。测量每个流程的项目是根据相关文献的回顾而选择的。包含了在先前研究中使用过的项目。一个由五位在制造运营方面拥有专业知识的学术研究人员和管理人员组成的专家小组对每个项目进行了审查。
寻找新技术捕捉了制造工厂对获取尖端流程和技术的导向，并体现在为识别和利用新技术分配资源的活动中。
- 我们进行长期的项目，以便在需要之前获得制造能力。
- 我们努力预测新制造实践和技术的潜力。
- 我们的工厂始终走在行业新技术的领先地位。
- 我们不断思考下一代制造技术。
鉴于使用的是 7 点李克特量表（“4”表示“中性”），平均值 (5.14) 非常高。因此，措辞可能需要更改（例如，“我们总是追求”而不是“我们追求”）。