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管理量表手册/成本绩效

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成本绩效 (alpha = 0.817;复合信度 = 0.830;平均方差提取量 = 0.62)

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多项目结构作为四个绩效指标的变量:质量绩效交付绩效灵活性绩效和成本绩效。结构效度由内容效度、单维度、信度、收敛效度和区分效度方面令人满意的心理测量特性给出。由一组国际高级研究人员开发和设计的调查工具,以及每个测量项目在实证运营管理文献中的基础,确保了内容效度。

受访者被要求使用从“远差于”(值=1)到“远优于”(值=7)的量表,表明他们在多个维度上的绩效相对于其竞争对手的绩效。

  • 直接制造成本
  • 产品总成本
  • 原材料成本
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