管理量表手册/灵活合作

灵活合作（综合信度 = 0.79；AVE = 0.56）

描述

一系列新的多项目指标被操作化。作者定义和衡量了与互联网支持的商业的销售方相关的显著基础设施能力——称为企业对企业销售能力（B2B-SC）。他们发现，B2B-SC的概念领域包含七个理论上重要的维度：（1） 技术技能，（2） 变革倾向，（3） 冲突管理，（4） 市场敏锐度，（5） 协调物流，（6） 知识渠道，以及（7）灵活合作。

定义

灵活合作能力代表了销售者快速改变供应链合作伙伴的能力。

项目

• 能够从动态的供应链合作伙伴池中快速汇集资源。（0.71）
• 擅长在非常短的时间内重新配置供应链合作伙伴网络。（0.68）
• 能够与动态的供应链合作伙伴池合作。（0.84）

来源

• Rosenzweig/Roth (2007)：B2B 销售能力：使用供应链战略视角进行构建开发和测量。运营管理杂志，第 25 卷，第 6 期，第 1311-1331 页。

评论

作者付出了很多努力来确保新的量表表现出足够的测量学特性，这使得它们非常有用。