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营销/营销计划

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营销书籍章节

营销

CH.1-简介 CH.2-营销策略 CH.3-营销计划 CH.4-目标定位和细分

CH.5-消费者行为 CH.6-产品开发 CH.7-市场调查 CH.8-营销伦理


如果马戏团要来镇上,你画了一块牌子写着“马戏团星期六来游乐场”,这就是广告。如果你把牌子放在大象的背上,把它带进城里,这就是促销。如果大象穿过市长的花坛,这就是宣传。如果你让市长为此一笑,这就是公共关系。如果镇上的居民去看马戏团,你向他们展示了许多娱乐摊位,解释他们在摊位上花钱会有多开心,回答他们的问题,最终他们在马戏团上花了很多钱,这就是销售。

营销计划

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营销计划将 - 在给定时期(例如一年)和给定的一系列产品和服务 - 将组织的所有营销工作整合到一个连贯的计划中。它试图以协同的方式融合这些努力,以实现最大程度的结果。营销计划因组织而异,但它们都包含此处列出的核心组成部分。

执行摘要

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概述了营销计划的关键要素

执行摘要 概述了营销计划的关键要素,重点关注 **产品**、**定价**、**促销** 和 **渠道**。其他可能讨论的要素包括:**人员**(员工)、**流程**(提供服务)、**有形证据**(使服务对潜在客户更具实质性)和 **理念**(产品反映组织理念的方式)。

执行摘要示例

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以下是执行摘要的一个示例

'国际贸易培训论坛 (FITT) 2006 年国际营销计划年度大奖。'

"自 2001 年 9 月 11 日的悲剧以来,美国东海岸的安全行业见证了显著增长。政府和公民的反应都表明,美国决心加强安全,并在这样做的时候为其国家提供更大的保护和安心。为了应对世贸中心爆炸事件,政府、公民和机构购买了大量与安全相关的产品和服务。现在,五年过去了,人们开始认识到对可以帮助预测并最终防止对其公民的潜在威胁的安全产品的内在需求。正是在这种情况下,美国公众,更具体地说是东海岸的公众,已经认识到对加强公共监控的需求。为了应对这种求助,March Networks 处于有利位置,可以建议安装用于多用途的公共安全摄像头。

March Networks 因其在银行和公共交通领域的安全方面对美国东海岸市场的渗透而受到赞誉。考虑到这些重大成就,强烈建议 March Networks 继续利用其主导地位和尊重地位,通过将公认产品扩展到两个新的但互补的市场领域来利用其优势。初步分析表明,公共财产和交通管理部门以及出租车行业非常适合当前产品应用和市场扩张。

随着破坏行为和破坏行为修理成本的上升,对于旨在增强公共安全的安全产品存在着明显的市场,同时抑制与之相关的不断增长的公共支出。在选择波士顿作为试点市场区域后,初步研究表明,市政政府通过安装 March Networks 安全摄像头来监控公共停车场将实现显著的效益和财务收益。减少破坏行为、降低维护和维修成本、改善交通流量和增强公共安全是从这项大胆而创新的技术应用到日常生活的一部分中所产生的效益。

第二,出租车行业可以从这种技术的应用中获益。在美国,驾驶出租车被认为是最危险的 10 种工作之一,但它将在可预见的未来继续存在。因此,这是一个可行且可持续的市场领域,渴望改进,这将增强出租车司机和乘客的安全。将 March Networks 摄像机提供的安全与交互式触摸屏广告媒介相结合,是 March Networks 克服竞争对手并继续在公众市场中成功扩展安全技术所需要的差异化因素。

本营销计划建议在两个新的公共安全领域应用 March Networks 安全技术。利用波士顿地区作为试验台,本计划利用以前建立的资格和营销成功,同时识别了一个机会,以一种对日常公民福祉至关重要的新颖和创新方式应用经过验证的技术。”

经作者 Casey Schlegel 授权来源

情境分析 (SWOT)

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检查所有可能影响销售的方面
SWOT 分析示例

情境分析检查所有可能影响特定公司销售的方面。优势和劣势应侧重于品牌及其属性,而不是市场状况。SWOT 是优势、劣势、机会和威胁的缩写。

  • 优势与劣势:突出品牌在当前市场中的优势和劣势。
  • 机会与威胁:识别组织外部存在的可能影响品牌销售潜力的潜在机会和威胁。关注市场趋势、消费者信心和技术进步。
  • 竞争对手:分析竞争对手在市场上的行为。

需要注意的是,SWOT 分析是一种工具,用于帮助指导起草营销计划的个人或团队的思想,它不应包含在报告正文中,因为它缺乏专业性。如果您感到有压力将您的 SWOT 与您的营销计划一起包含,请将其包含在附录中。

向陆军预备役人员(士兵、文职人员、承包商和家庭成员)提供持续、可靠和最新的信息,以了解安全领域工具的开发、工作组倡议、培训机会、最佳实践、经验教训、通信产品、趋势和正在进行的倡议。

行动计划

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为实现目标而需要采取的具体行动

行动计划列出了为实现营销计划目标而需要采取的具体行动,并列出了组织中负责执行该行动的部门或人员。

营销组合

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通过特定组合的P's来接触目标市场
四个P's构成了营销组合的基础。

营销组合或4P's描述了如何通过上面列出的特定属性组合来接触目标市场:**产品**、**定价**、**促销**、**渠道**、**人员**(员工)、**流程**(提供服务的过程)、**有形证据**(使服务对潜在客户更具实质性)、以及**理念**(产品反映组织理念的地方)。对于每个“P”,请务必描述如何改变该特定组成部分有助于组织鼓励客户购买所销售的产品。

产品策略很复杂。它不仅包括开发符合目标市场需求的正确产品属性,还必须关注客户预期产品将带来的利益(感知的或真实的)。

促销是“卖家”(生产者、批发商、零售商、服务提供商等)与相关利益相关者(通常称为目标市场)之间的沟通。促销或营销传播利用广告、销售促销、直效营销、人员推销、营销公共关系和宣传等工具。

定价目标直接影响组织的定价策略

  • 利润导向型目标-实现特定利润水平,或尽可能多的利润
  • 销售导向型目标-目标为预定的单位销售量或市场份额
  • 维持现状目标-力求维持当前价格水平,将价格与指数挂钩,或与竞争对手的价格保持一致

渠道是指公司将产品送达最终客户(或消费者)所使用的分销渠道。

可用的总资源分配

指定可用于营销计划的总资源分配,以及这项投资的潜在回报。

预算对于直接和间接客户的营销来说是最重要的

市场调研

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市场调研的作用和重要性

1. 考察市场调研在企业整体营销组合中的作用和重要性。

2. 概述并讨论市场调研计划过程中的各个阶段。

华夏公益教科书