营销/营销策略

营销书籍章节

营销

第一章 - 引言 第二章 - 营销策略 第三章 - 营销计划 第四章 - 目标市场与细分市场

第五章 - 消费者行为 第六章 - 产品开发 第七章 - 市场调研 第八章 - 营销伦理

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“

没有战术的战略是最缓慢的胜利之路。没有战略的战术是在失败之前的噪音。

”

-孙子

组织的营销策略及六项职责

专注于与客户建立关系

组织的整体营销策略应侧重于与客户建立关系，以了解他们的需求，并开发满足这些需求的商品、服务和创意。

1. 信息收集：研究潜在客户、他们的需求和消费习惯，以了解他们希望购买哪种产品、服务或创意。
2. 组织能力评估：根据组织的具体优势和劣势，确定组织能够相对较好地生产什么，以及组织无法生产什么。
3. 识别市场机会：研究产品创意的当前市场，寻找机会；例如，没有竞争或需求旺盛。
4. 设定营销策略目标：确定为实现组织目标需要取得哪些成果；例如，销售额或净利润的特定增长。
5. 制定行动计划：列出组织为实施营销计划需要采取的具体步骤，并将责任分配给特定员工。
6. 监控与评估：至少每季度定期研究营销计划，以跟踪绩效是否达到既定目标。

评估市场机会

新产品、新客户以及增加现有客户的销售额

广泛的技术

1. 利基策略：寻找当前产品服务不足的客户群体。
2. 增长策略：增加现有市场细分市场的收入，并为新的目标市场提供更好的产品。
3. 防御策略：通过培养品牌忠诚度、大众化分销来维持领导地位。
4. 进攻策略：采取破坏性定价政策，以先发制人地阻止新公司的进入或赶走现有竞争对手。

具体技术

1. 市场渗透：通过更积极的营销活动，增加组织在当前市场中现有产品的销售额。
2. 市场开发：通过在新的市场中销售现有产品来增加销售额，这可能有助于满足新的消费者需求或确定新的细分市场。
3. 产品开发：为当前市场提供新的和改进的产品。
4. 多元化：涉足多个创收领域。