消费者行业信息系统/参考文献
外观
信息系统重组案例研究 - 行业 — 信息系统重组案例研究 - 零售 — 方法论介绍 — 一般流程 — 工业流程 — 零售流程 — 结论 — 附录 A — 附录 B — 参考文献
Davenport, T.H. & ShortJ.E. “新工业工程信息技术和业务流程重组” Sloan managment Review, (1990 夏) pp 11-27
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Espinosa J H “风格变化与时尚变化” MIT Media Lab
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