学习理论/组织学习：学科贡献
正如各种社会科学学科都为组织行为学（OB）的研究做出了贡献，它们也为被称为组织学习的 OB 子集做出了贡献。格林伯格和巴伦 (2003) 将组织定义为“一个由群体和个人组成的社会系统，他们共同努力以实现一些商定的目标”（格林伯格和巴伦）。当我们考虑该定义的关键要素——个人、群体、社会系统和目标时，心理学、社会学、经济学、人类学、政治学、管理科学和高等教育整体似乎对理解组织学习的贡献产生了最广泛和深远的影响。
教育心理学自 19 世纪中叶以来一直为学习领域做出贡献。约翰·弗里德里希·赫尔巴特可以被认为是现代教育心理学的第一个声音。他的弟子被称为赫尔巴特主义者，他们在提升该领域方面发挥了重要作用。他们写了现在被称为图式理论的主题，并促进了五项正式的教学步骤
- 准备（学生的思想）
- 展示（要学习的材料）
- 比较
- 概括
- 应用
正是这群人开始了对教学领域的研究和学习的演变。除了赫尔巴特的工作之外，我们还有布鲁姆的经典贡献。
布鲁姆分类法描述了六类学习：基本知识、二级理解、应用、分析、综合和评价。Bissell 和 Lemons (2006) 适当地区分了前两类，即基本知识和二级理解，这两类都不需要批判性思维技能，与后四类——应用、分析、综合和评价——都需要表征批判性思维的高阶思维。这些类别的定义为从教育理论到组织和成人学习提供了平稳的过渡。研究人员可以使用这种分类法来评估有效知识共享所需的学习类型和思维深度。
Dierkes、Berthoin Antal、Child 和 Nonaka (2003) 指出，“社会学家将学习视为一种并非发生在脑海中，而是在个人参与社会时的社会关系中产生和再生的东西”（第 47 页）。这个概念打开了整合学习作为我们日常生活一部分的领域。它表明，我们学习的很大一部分来自社会关系的非正式来源。这进一步引入了实践作为社会学科中的一个突出因素的概念。Dierkes 等人 (2003) 进一步指出，“实践是一个活动系统，在该系统中，认知与行动是不可分割的，并且可以说情况是通过活动共同产生知识的”（第 49 页）。社会学科假设生活中的一切活动都是学习的机会，并且在非正式的社交环境中的学习与正式的学习经历一样重要。
经济学学科对组织学习的贡献在分析模型的开发、使用和掌握方面最为明显，这些模型用于改进决策。组织或公司必须善于快速学习其特定部门竞争格局的含义。例如，让我们评估一个旨在根据当前或预期的市场状况优化盈利能力的经济模型。为了实现完美、最佳的决策，决策者必须拥有完整而完美的信息。已经开发出经济模型和数据库来提高信息的完整性和准确性。通过使用这些模型，学习是通过对模型预测的结果与实际结果的迭代审查而产生的。这种迭代过程会进一步推动模型和输入的发展，从而导致改进的决策或组织学习（格林伯格和巴伦，2003）。
很难找到人类学研究与关于组织学习的语言之间的明确联系，尽管这种情况正在改变。这种缺乏联系的原因可以直接归因于文献和语言的使用，例如，“在社会科学中，‘组织’一词传统上理解的不是社会单位，而是状态、属性或活动，并且相关的形容词是‘有组织的’，而不是‘组织的’”（Czarniawska, 2001, p. 118）。人类学开始使用“组织学习”一词，因为它指的是我们在社会结构的背景下所做的学习。这是术语的重要的界定，因为它跨越了学科。从这个角度理解“组织学习”一词的使用有助于集中关注我们在社会结构中的学习方式，这种学习方式与独立学习的背景下有所不同。
公共部门学习领域的研究是政治学领域对组织学习贡献的一个例子。Allison (1971) 的研究表明，公共组织的领导者倾向于使用历史数据来帮助做出决策和改进内部流程。一个主要例子是使用历史数据来制定战争学说。该过程从将战争理论转化为战略开始。战略通过演习和实验进行现场测试。评估和纠正从演习和实验中吸取的经验教训。一旦领导层对产品感到满意，它就会被纳入整体作战学说。最终的测试包括在战斗中实施新开发的学说。因此，战斗会为军事领导人提供更多历史数据，供他们用来改进其流程。
管理科学的概念最好在后现代学习理论的框架内理解。后现代主义认为一切存在都是相互关联的，这种观念可以通过管理科学应用于组织学习，从而实现新的意识。彼得·帕夫洛夫斯基将这种组织学习方法定义为
...在整合的工作系统中转化信息和知识资源。[他补充说] 创新、增长和生产力增长并非源于将知识密集型运营工作流程中的任务分离，而是源于整合和组合知识，以开发新想法，并通过解决问题的过程共同制定解决方案（Dierkes，2003，第 61 页）。
玛格丽特·惠特利（1999）在其著作《领导力》和《新科学》中将它概念化为“对整体的关注”（第 10 页），而不是还原论。她回忆了唐娜·梅多斯对“一个古老的苏菲教义的背诵，该教义捕捉了这种关注点的转变：“你认为因为你理解了一个，你必须理解两个，因为一加一等于二。但你必须理解‘和’”（第 10 页）。正是“和”将管理科学的思想引入了新的领域——以新的视角和通过集体智慧获得的学习，并体现在一个并非完全由理性思维支撑的维度中。
经理在为其员工建立学习环境中起着至关重要的作用。创造有效的学习环境将使人们能够利用资源，理解事物并为问题构建有意义的解决方案。这将强调有意义、真实的活动的重要性，这些活动有助于学习者构建理解并发展与解决问题相关的技能。学习环境最佳情况是当理解失败的风险且后果不具威胁性时。换句话说，环境必须是能够甚至鼓励从错误中学习的环境。正是关于这种失败的风险，我们可以看到学者和实践者之间的贡献差异。通常，实践者难以鼓励冒险和从错误中学习，因为后果会直接影响组织的绩效。很明显，学者们理解学习型组织是什么。困难在于在组织中实施能够提高绩效和产生影响的实践。将学习型组织的概念应用于运营公司对学者和实践者来说都很困难（Albert，2005）。
高等教育机构内的部门被迫在两种方法之间做出选择：维持现状的实践和展示，或者寻求开发新的方法来让学生参与学习过程。Apps（1994）记录了他与一位高级大学管理人员的对话。“[这位管理人员] 说，‘我们培养最优秀的人才，然后处理其他人。’ 无论我们谈论的学习者年龄多大，新兴的时代都需要做的不仅仅是培养少数人并处理大多数人”（第 167 页）。高等教育机构和继续学习必须明白，他们必须不仅仅是文凭和/或认证工厂。学生必须在关系上、体验上和学术上参与其中。实现这一点的方法之一是帮助学生进行自我发现过程。这使学生能够拥有自己的身份，并了解他们认为是他们人生的使命。
管理科学（或整体）学习的一个例子是为 IWU 博士课程创建学习组合的持续过程。很明显，随着课程的进行，博士生的学习往往变得更加指数级——这意味着新知识建立在先前的知识之上，在一个领域学到的东西几乎立即可以应用到另一个领域。在一个学生参加工作相关的研讨会并参加了决策/解决问题的课程中，这种情况得到了证明。在研讨会上获得的决策/解决问题的工具目前正在被整合到投资组合的各个方面，被教授给其他人以供他们使用，并与其他知识和工具相结合以构建工作场所解决方案。
另一个来自教育领域的组织学习例子来自一所基于信仰的非营利私立学校。在学校环境中学习似乎很自然。然而，有效的学习可能正在课堂内进行，但学校体系内部缺乏有效的组织学习。在传统的学校环境中，组织层次结构与大多数企业和公司相似。DCS 系统也不例外。一家母公司监督一个管理委员会，校长向其汇报。校长指导三个校区的七位校长。每位校长都拥有他/她负责的教师和员工。每位老师都为平均 112 名学生（家庭）提供服务。
沟通渠道广泛而至关重要。其中一个重要的渠道是与家长相连的渠道。尽管 DCSS 这些年来一直在努力与家长沟通，但一些知识共享和组织学习的尝试堪称典范。该学校系统拥有一个信息丰富且最新的网站。家长可以在线获取最新的实时成绩。每月家长通讯以硬拷贝形式寄回家，也可以在线查看。每位老师、管理人员和工作人员都有一个学生和家长可以访问的电子邮件地址。传统的面对面家长/老师会议仍然是学校与家庭沟通的关键部分。然而，老师全年使用电话和个人会议来共享更多信息。此外，指导办公室为有兴趣让学生参与大学和职业准备的家长举办了几次晚会。这并非 DCSS 沟通工作的一个详尽列表，而是学校可以采取的措施样本，以与不在组织环境中亲临现场的股东共享知识。
救世军坎顿西塔德尔军校正在实施一项将学习融入员工生活的各个方面的过程。诸如年度文化调查、季度领导力评估调查、每月员工会议和季度员工外出活动等工具已经到位，旨在引入共享知识并通过社会互动来学习。目前正在进行一项练习，其中每位员工从帽子中抽出另一位员工的名字。然后，每位员工有一个月的时间以他们认为合适的方式了解另一个人。在一个月结束时，将进行一项简单的调查，以了解每位员工学到了什么。这个过程将有助于加强员工之间的社会联系。
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