发展合作手册/学习和知识管理

我们之前说过，这份手册是一个知识分享平台，对话可以促进学习的表达。在这里，我们将尝试更好地定义什么是知识以及它能被收集和交换的程度。

关键问题：知识是我们拥有的东西吗？还是我们本身，我们是什么？某种程度上，知识是两者之间的核心，因为我们从与环境的互动中获得知识，而从获得的知识中，我们意识到我们是谁，以及构成我们所处环境的是什么。

我们意识的核心是我们对自身和世界的统一愿景，我们称之为“我们对现实的认知”。许多特定的经验和愿景促成了这种统一愿景的形成，然后我们可以将其分解并细分为或多或少定义明确的组成部分，我们称之为特定的知识对象。

因此，知识是独属于我们的，因为它是存在于我们内部并由我们产生的（有些人甚至会说知识就是我们）；在我们自己内部没有一个物理的地方可以储存它。然而，人类在不断咨询和比较彼此的愿景中构建他们的愿景，并相互学习。从这个意义上说，我们可以说“我们传播知识”，即使说我们传播我们对所学知识的描述以便其他人可以利用这些信息与他们所相信和学习的知识进行比较，从而丰富和扩展他们的知识，会更准确一些。

信息的传播使同事之间能够获得更广泛和更深入的知识，这是“相互赋权”过程的关键。只有在我们有兴趣合作和协同工作时，我们才能相互赋权。相反，当我们感到竞争和敌意时，我们会试图向对方隐藏我们所知道的知识，甚至故意误导他人，以便他们的知识变得更弱和更混乱。

术语“知识管理”是相对较新的，它与组织内部学习和记忆传播的过程有关。从这个意义上说，知识是任何组织的基本资产之一，但由于它“存储”在员工中而不是组织的保险箱或橱柜中，因此组织试图使用各种流程和工具来组织、记录、存储和检索知识。当我们从组织资产升级到联盟或伙伴关系的资产时，“知识管理”开始成为不同组织和不同利益相关者之间共享信息、技能和专业知识的过程。

发展参与者认识到知识是发展的重要资源，知识共享对于网络和宣传至关重要。然而，信息共享构成重大挑战，因为许多组织将其专业知识视为战略资产，并希望在筹资方面保持竞争优势。

同时，知识共享是宣传活动和发展政策一致性的必要条件。组织需要更加重视和强调收集、整理、组织和分享知识、经验和良好做法。需要更广泛地传播和分享培训大纲、手册和学习资料，以鼓励相关政府和其他机构将这些资源纳入主流。这项活动可以包括，除其他外，对特定方法的有效性进行编码和演示，以及提供线索和建议以防止重复不成功的做法。

这份手册以及相关的视听媒体，是知识共享之美和力量的证明。

在本节中，我们将分享一些我们一直在测试的概念和流程，以管理包含在这份手册中的知识。