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发展合作手册/学习与知识管理

来自维基教科书,开放世界开放书籍

学习与知识管理

我们之前说过,本手册是一个知识分享平台,对话使学习的表达成为可能。在这里,我们将尝试更好地定义什么是知识以及知识可以收集和交换的程度。


关键问题:知识是我们拥有的吗?还是它就是我们,是我们自己?知识在两者之中都处于中心位置,因为我们从与环境的互动中获得知识,而从获得的知识中,我们意识到我们是谁以及构成我们生活环境的是什么。

我们意识的核心是我们对自身和世界的统一 vision,我们称之为“我们对现实的认识”。许多特定的经历和 vision 共同创造了这种统一的 vision,然后我们可以将其分解并细分为更或多或少定义明确的组件,我们称之为特定的知识对象。

因此,知识是独属于我们的,因为它是我们内部的,由我们产生的(有人甚至会说知识就是我们);在我们自己内部没有一个物理位置可以存储它。然而,人类在不断咨询和比较他们自己的 vision 与他人的 vision 中构建他们的 vision,并互相学习。从这个意义上说,我们可以说“我们传播知识”,即使更准确地说,我们传播我们对所学内容的描述,以便其他人可以利用这些信息与他们所相信和所学的进行比较,从而丰富和扩展他们的知识。

信息的传播使同事之间的知识更加广泛和深入,这是相互“赋能”过程的关键。我们只有在我们对合作和协同感兴趣的程度才能互相赋能。相反,每当我们感到竞争和敌意时,我们会试图向对方隐藏我们的知识,甚至故意误导对方,以便他们的知识变得薄弱和混乱。

术语"知识管理"是比较近期的,与组织内部学习和记忆传递的过程有关。从这个意义上说,知识是任何组织的基本资产之一,但由于它是“存储”在员工中而不是组织的保险箱或橱柜中,因此组织试图使用各种流程和工具来组织、记录、存储和检索知识。当我们从组织资产升级到财团或伙伴关系的资产时,“知识管理”开始成为在不同组织和不同利益相关者之间共享信息、技能和专业知识的过程。

发展行动者认识到,知识是发展的重要资源,知识分享对于网络和倡导至关重要。但是,信息共享构成一项重大挑战,因为许多组织将他们的专业知识视为战略资产,并希望保持他们在筹款方面对其他组织的竞争优势。

罗伯特·里德, 知识 (1896). 杰斐逊大楼, 华盛顿特区。

同时,知识分享是倡导活动和发展政策一致性的必要条件。组织需要更加重视收集、编制、整理和分享知识、经验和最佳实践。需要更广泛地传播和分享开发的培训大纲、手册和学习资料,以鼓励政府和其他相关机构将这些资源纳入主流。此活动可能包括,除其他外,对特定方法论方法的有效性进行编码和演示,并提供线索和建议以防止重复不成功的实践。

本手册,以及链接的视听媒体,是对知识分享的美好和力量的证明。

在本节中,我们分享了一些我们一直在测试的概念和流程,以便管理本手册中包含的知识。


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